Контактная информация
Доступна после размещения резюме
это займет не более 5 минут
Вакансия обновлена 10 декабря
Вакансия № 30391089

Специалист технической поддержки (IP-телефония на базе Asterisk)

Profit Group KZ Караганда
от 120 000 руб., опыт работы от 1 до 3 лет, высшее образование
Должностные обязанности:
Решение заявок клиентов и пользователей по неработоспособности IT-сервисов
Администрирование и управление сетью компании
Взаимодействие с клиентами для решения проблем
Взаимодействие с операторами связи для решения проблем
Администрирование и управление серверами компании
Установка, настройка и ввод в эксплуатацию серверов и IT-сервисов
Обслуживание платформы виртуализации компании
Установка, настройка и ввод в эксплуатацию сетевого оборудования компаниb
Требования:
Ключевые навыки:

Знание и умение настраивать Ubuntu Linux
Знания по настройке и обслуживанию АТС на базе Asterisk
Хорошее знание сетевого оборудования Mikrotik, ZyWall, D-Link
Знание сетевых технологии на уровне CCNA
Понимание работы стека TCP/IP
Знание общих принципов работы телефонии
Знание общих принципов работы VoIP
Общие представления о платформе виртуализации VMWare ESXi
Знание основных сетевых протоколов взаимодействия и шифрации трафика

Личные качества:

Умение работать с клиентами напрямую
Умение работать с конфликтными клиентами
Исполнительность, ответственность
Стрессоустойчивость
Умение решать проблемы в стрессовой среде

Опыт работы:

Опыт работы в качестве сетевого администратора в компании с более чем 20 сотрудниками
Опыт работы с системами ведения заявок клиентов (Service Desk)
Опыт взаимодействия с операторами связи для решения проблем
Условия:
Официальное трудоустройство
График 5/2
командировки
Своевременная оплата труда
Офис в центре города
Полный рабочий день
на дому
Поделиться вакансией в социальных сетях: